Ответы на вопросы | ООО "ЖКХ"
ВХОД
ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ

+7

РЕГИСТРАЦИЯ

+7

Вернуться на шаг НАЗАД
РЕГИСТРАЦИЯ
Мы отправили Вам код подтверждения на указанный номер

УСЛУГА МОЖЕТ БЫТЬ ПЛАТНОЙ. ОЗНАКОМИТЬСЯ С ЦЕНАМИ.

ВАША ЗАЯВКА ПРИНЯТА В РАБОТУ

Соглашение об обработке персональных данных

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на ____________ (далее – Сайт), путем заполнения полей онлайн-заявки (регистрации) Пользователь:

• подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему,

• подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях онлайн заявки (регистрации), текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;

• дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения;

• выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.

Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; года рождения; места пребывания (город, область); номерах телефонов; адресах электронной почты (E-mail).

Пользователь, предоставляет ___________ право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем; уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных».

Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес электронной почты (E-mail) ___________

Сайт не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами.

Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: http:// ___________

К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения подлежит применению право Российской Федерации.

Политика конфиденциальности интернет-сайта

"01" августа 2018 г.
г. Заречный Пензенская обл.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещённой на сайте в сети Интернет по адресу: http://__________________ (далее - Сайт), которую посетители, пользователи и иные лица могут получить во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением об использовании Сайта.

1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту http://__________________. Сайт http://__________________ не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте http://__________________.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определённого законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для ответа на вопрос посетителя сайта, а также предоставления всей необходимой информации.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.5. Создания учётной записи для использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов, если Пользователь дал согласие на создание учётной записи.

2.2.6. Уведомления Пользователя Сайта о новостях, информационных новинках, стоимости продукта / услуг.

2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определённого сервиса либо для исполнения определённого соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" .

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте ______________________ или почтовому адресу, указанному в разделе http:// ______________________

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: http:// ______________________

7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещённого на странице по адресу: http://

ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ

В каких случаях отказ пустить в квартиру работника жилищно-коммунальных служб может грозить неприятностями?

1 октября 2018 г. 14:44

ОТВЕТ:

Закон регламентирует как права, так и обязанности жильцов и представителей коммунальных служб, и потому в некоторых случаях отказ хозяина квартиры впустить «коммунальщика» может обернуться для жильцов неприятностями и даже судебным иском.
Рассмотрим случаи, когда это может произойти.

Проверка установленного в квартире оборудования
Когда происходит поломка, жильцы вызывают специалиста из управляющей организации сами, но работник коммунальной службы может прийти к вам и с целью профилактического осмотра оборудования. Такие проверки должны проводиться не чаще раза в квартал, и о них компания обязана уведомлять жильцов заблаговременно (не менее чем за две недели).
Однако в случае аварийной ситуации доступ к оборудованию придется обеспечить по требованию. Если жилец откажется, ему могут грозить:
1. Приостановление газоснабжения, электроснабжения.
2. Иск в суд о принудительном допуске в квартиру. Расходы в этом случае лягут на собственника квартиры.

Контроль показаний приборов учета
Организация, поставляющая вам энергию или ресурсы, имеет право проводить проверки показаний счетчиков, установленных в вашей квартире. Причины могут быть разные:
1. Проверка соответствия фактических цифр с теми, что вы передаете организации.
2. Проверка наличия и целостности пломб, наличия следов вмешательства в работу счетчика с целью искажения показаний.
По закону с этой целью «коммунальщик» имеет право заглянуть в квартиру не чаще 1 раза в три месяца. Если же счетчик установлен за пределами квартиры, его полагается проверять ежемесячно.
Причем заранее, до момента проверки (в двухнедельный срок) организация должна уведомить жильца о том, что будет проводиться проверка счетчика. Дата проверки должна быть подтверждена письменно.
Бывает, что собственник жилья на момент проверки в квартире отсутствует. В этом случае он должен уведомить проверяющую организацию о том, что в его квартире счетчик не может быть проверен. Предупредить необходимо не позднее чем за 2 дня до даты проверки, причина должна быть уважительной.
Работник ЖКХ должен прийти с проверкой в заранее оговоренное время, в ином случае жильцы могут его не впускать.
Если же он явился в установленное время, а дверь вы ему не открыли, это приравнивается к отказу в допуске к счетчику и оформляется соответствующим актом. С момента составления акта плата за коммунальные услуги будет начисляться по средним показаниям счетчика. По истечении трех месяцев после этого начисление будет применяться с применением повышающего коэффициента (1,5) – и так до тех пор, пока доступ к счетчику не будет предоставлен.

Проверка количества жильцов в квартире
Организация может проверить, сколько жильцов реально проживает в квартире, если в ней не стоят приборы учета. Оплата в таком случае будет рассчитываться, исходя из количества жильцов.
При проверке работник коммунальной службы составляет акт о количестве жильцов в квартире. Если в квартире проживает больше жильцов, чем указано, то документы могут быть направлены в отдел МВД для проведения мер контроля по исполнению собственником квартиры миграционного законодательства.
Если в квартире стоят счетчики, приходить с такой проверкой «коммунальщики» не имеют права.